Serviços de Despachante Descomplicados

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, CNH, data de nascimento.
• Dados de contato: endereço, e-mail, telefone.
• Dados de veículos: placa, RENAVAM, chassi, modelo, marca, ano.
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência.
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou débito (quando aplicável).

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar os serviços contratados (licenciamento, emissão de documentos, etc.).
• Cumprir obrigações legais junto a órgãos reguladores.
• Enviar comunicações sobre o andamento dos serviços.
• Enviar comunicações de marketing, caso você tenha autorizado.
• Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
• Proteger nossos direitos ou propriedades.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança.

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Execução de contrato: para prestar os serviços solicitados.
• Consentimento: quando você autoriza expressamente.
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços, desde que não prejudique seus direitos.
• Obrigação legal: quando exigido por lei.
• Exercício regular de direitos: em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Podemos compartilhar seus dados com:

• Órgãos governamentais: DETRAN, DENATRAN e outras entidades para execução dos serviços.
• Prestadores de serviços: que nos auxiliam na prestação dos serviços (sistemas, bancos, etc.).
• Parceiros comerciais: quando necessário para a execução dos serviços.
• Autoridades judiciais: quando houver requisição legal.

Todos os parceiros e fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Usamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de análise: para entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de marketing: para exibir anúncios mais relevantes.

Você pode controlar ou excluir cookies através das configurações do seu navegador.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se temos seus dados e quais são eles.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: transferir seus dados para outro serviço ou fornecedor.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com seu consentimento.
• Informação: sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, mediante solicitação expressa.

Para exercer estes direitos, entre em contato pelo e-mail irene@gruposeg.com ou pelo telefone (81) 2126-2900.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis.
• Controles de acesso.
• Atualizações de segurança regulares.
• Treinamento de equipe.
• Políticas internas de proteção de dados.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante a prestação do serviço contratado.
• Para cumprir obrigações legais (geralmente 5 anos para fins fiscais).
• Para resguardar direitos em possíveis ações judiciais (prazo prescricional).

Após esses períodos, seus dados serão excluídos ou anonimizados, a menos que haja justificativa legal para a retenção.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.

Esta política foi atualizada pela última vez em 18/04/2025.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou a esta Política, entre em contato conosco:

• E-mail: irene@gruposeg.com
• Telefone: (81) 2126-2900
• Endereço: Rua Irene Ramos Gomes de Mattos, 97, Casa 0097 Cxpst 1613 - Pina, Recife - Pernambuco, CEP: 51011-530

Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias.